Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ y8b

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "y8b" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến y8b và đội ngũ vận hành tại địa chỉ https://y8b.club.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của y8b.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các tính năng, trò chơi, giao dịch tài chính và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng y8b.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại y8b.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản y8b của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của y8b, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược, tham gia casino trực tiếp, chơi nổ hũ, xem đá gà và thực hiện các giao dịch tài chính trên nền tảng. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ y8b, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên y8b.
• Chỉ đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên hệ thống y8b.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

y8b có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại y8b. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.

Tất cả các giao dịch cá cược tại y8b được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi người dùng xác nhận đặt cược.

Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công, người dùng không thể hủy, sửa đổi hoặc rút lại lệnh cược đó dưới bất kỳ hình thức nào. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống và là quyết định cuối cùng, không thể khiếu nại.

y8b hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

y8b có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Trong trường hợp phát hiện giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính, y8b có quyền đóng băng tài khoản và phối hợp với cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

y8b thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại y8b:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi được rút ra.
• y8b có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi được nêu rõ trong điều khoản chương trình.
• y8b có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, y8b không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của y8b.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm các điều khoản này.

y8b cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định với thời gian uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch của người dùng, y8b sẽ điều tra và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại chính thức.

Tài khoản y8b có thể bị chấm dứt theo hai hình thức: do người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản, hoặc do y8b chủ động chấm dứt vì vi phạm điều khoản.

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản:

• Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu đóng tài khoản".
• Rút toàn bộ số dư khả dụng trước khi gửi yêu cầu (số dư còn lại sau khi đóng tài khoản sẽ không được hoàn trả).
• Tài khoản sẽ được đóng trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác nhận yêu cầu.

y8b chủ động chấm dứt tài khoản:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong văn bản này.
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 24 tháng.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

y8b có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, y8b sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ y8b sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 9.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của văn bản này là tiếng Việt.